Atención de urgencias y coberturas

EPS y regímenes con presencia en la comunidad

Entre las entidades con mayor presencia se encuentran Salud Total, EPS SURA, Nueva EPS, EPS Sanitas, MutualSER, Magisterio/FOMAG, Foncolpuertos —Fondo de Pasivo Social de la Empresa Puertos de Colombia— y los subsistemas de Sanidad Militar y de Policía.

Accidentes de tránsito

Se reciben casos derivados de accidentes de tránsito. Si están disponibles, presenta documento, datos del vehículo, aseguradora y póliza, informe de tránsito o información del evento. La ausencia inicial de un soporte no debe retrasar la valoración de una condición urgente.

Riesgos laborales, EDL/ARL y seguros

También se orientan y atienden casos relacionados con accidentes de trabajo y coberturas de riesgos laborales o seguros, dentro del alcance del servicio. Lleva el reporte del empleador o de la administradora cuando lo tengas. La gestión administrativa se realizará con la entidad correspondiente después de identificar el origen y la cobertura aplicable.

Seguros estudiantiles en Colombia

Las instituciones educativas contratan pólizas de accidentes personales con diferentes aseguradoras. En el país existen experiencias con Positiva, Aseguradora Solidaria, Seguros del Estado, HDI, SURA y Seguros Bolívar, entre otras. La aseguradora, red, vigencia, límites y requisitos cambian según el colegio o universidad: consulta el carné, certificado o canal de bienestar institucional.

Qué llevar si es posible

• Documento de identidad del paciente.
• Información de afiliación, carné o certificado de póliza.
• Datos del accidente y contacto del empleador o institución educativa.
• Orden, fórmula, resultados y lista de medicamentos cuando existan.

Para servicios distintos de la urgencia, la disponibilidad, orden, autorización y cobertura se revisan según el servicio y la entidad responsable.